TABLA DE CONTENIDOS
- 1. El Alcance
- 2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted
- 3. No es obligatorio divulgar información personal
- 4. Qué Datos Personales Recopilamos
- 5. Fundamento legal y motivos para el tratamiento de datos personales
- 6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
- 7. Cookies y servicios de terceros
- 8. Conservación de Datos Personales
- 9. Transferencias internacionales
- 10. Seguridad de los Datos Personales
- 11. Hipervínculos a sitios web de terceros
- 12. Modificaciones a esta Política
- 13. Sus derechos
Política de Privacidad
Nosotros (también llamados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de sus Datos Personales y su privacidad. Esta Política de Privacidad fue elaborada para informarle sobre las formas en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Valimonaje (el "Sitio Web").
Queremos que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los Datos Personales. Utilizamos diferentes métodos y procedimientos para brindarle información relevante. Si consideramos que usted necesita detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora apropiadas. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre cualquier limitación impuesta por la ley.
1. El Alcance
1.1 Esta política describe qué tipos de Datos Personales recopila la Empresa sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, asegura los procesos y así sucesivamente.
1.2 Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien identificable de forma directa o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
1.3 La Política define el "procesamiento" como un proceso que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la administración, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de manera consciente información de ninguna persona menor de 18 años. No permitimos de manera consciente que dichas personas usen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre niños que detectemos tan pronto como sea posible si llegamos a tener conocimiento de ello.
2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted
2.1 Si accede al servicio y a los canales, o si visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitar sus Datos Personales.
2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir su información de nuestros socios externos.
3. No es obligatorio divulgar información personal
3.1 No está obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. Sin embargo, en ciertas circunstancias, es posible que no necesite proporcionarnos ningún Dato Personal. Esto podría impedirnos prestar los Servicios o que los usuarios accedan al sitio web.
4. Qué Datos Personales Recopilamos
4.1 Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea y datos sobre su tráfico, entre ellos:
- Dirección IP
- Fecha de acceso y hora de acceso
- Idioma que usaste
- Registros de fallos del software
- Tipo de navegador utilizado
- Información sobre el dispositivo que utilizó
4.2 La información que se recopila no es privada y no puede usarse para identificarlo.
4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que usted decida proporcionarnos al conectarse con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de Nosotros.
4.4 Información personal que usted proporciona de forma específica a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye su nombre completo, su dirección, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
5. Fundamento legal y motivos para el tratamiento de datos personales
5.1 Sus Datos Personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base legal que resulte aplicable.
5.2 Sin una base legal, la Empresa no puede usar Datos Personales relacionados con usted. Las bases legales sobre las que la Empresa puede utilizar para procesar Datos Personales relacionados con usted:
- Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o más razones. Esto ocurre cuando envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero pueden requerir el procesamiento para satisfacer su interés legítimo. Por ejemplo, esto es necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.
5.3 Contáctenos por correo electrónico para conocer más detalles sobre el procesamiento necesario para salvaguardar los intereses legítimos.
5.4 A continuación, se presenta una lista de las razones y fundamentos legales por los que podemos usar la información que usted nos proporciona:
Alcance
Base legal
Compartir su información personal con terceros, si usted lo solicita, para obtener acceso al trading digital
Si usted lo solicita, podremos solicitarle Datos Personales para enviarlos a empresas terceras.
Ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o varias razones.
2. Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para ayudarle a responder cualquier pregunta que pueda tener sobre los Servicios.
Es necesario abordar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
3. Para cumplir cualquier obligación legal, administrativa o judicial, los Datos Personales se tratan para cumplir con los requisitos legales.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, el tratamiento es necesario.
4. Para mejorar Nuestros Servicios, podremos utilizar los Datos Personales
para optimizar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, cualquier reporte de fallos o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Es necesario abordar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios.
Es necesario abordar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Para realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones de back-office, actividades de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, etc.
Es necesario gestionar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
7. Para realizar análisis, incluidos los análisis estadísticos
Para tomar decisiones sobre diferentes asuntos, usamos distintas técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros
Podemos procesar Datos Personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables, así como con cualquier condición, término o política.
Es necesario atender los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
6.1 La Empresa también podrá proporcionar Datos Personales a empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, información sobre direcciones IP, así como análisis de las experiencias de los usuarios.
6.2 También puede pedirnos que entreguemos Datos Personales específicos sobre usted a plataformas de trading de terceros. En estos casos, facilitaremos a plataformas de trading de terceros los Datos Personales que usted nos proporcione. El uso de sus Datos Personales está sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
6.3 La Compañía puede compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionarle a la Compañía los recursos necesarios para ayudarle a mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
6.4 Si es necesario proteger los derechos o activos de terceros, la Compañía está autorizada para divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversionistas o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
7.1 Es posible que se utilicen servicios de terceros, como los que ofrecen anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también podrían usar cookies u otra tecnología.
7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, hacer seguimiento de sus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían ser de su interés. Las cookies también se usan para estadísticas y análisis.
7.3 Algunas de las cookies que podemos usar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y duran por un período corto antes de que cierre su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierre su navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio web a identificarlo como un usuario recurrente y permitir que los usuarios regresen al sitio web.
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que pueda acceder a las funciones solicitadas y navegar por nuestro sitio web. Las cookies se usan para proporcionarle la información, los productos y los servicios que ha solicitado.
Son necesarias para que su dispositivo descargue y transmita datos. Esto le permite navegar por el sitio web, usar sus funciones y regresar después a páginas que ya ha visitado.
Información adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como su nombre de usuario y la fecha de su último inicio de sesión, para confirmar que ha iniciado sesión en el sitio. Se eliminan una vez cierra su navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten identificarle cada vez que visita nuestro sitio y también conservar sus preferencias y ajustes.
Información adicional
Permanecen hasta la fecha de vencimiento y se conservan incluso después de cerrar el navegador.
El tipo de cookie
Cookies de rendimiento
Alcance
Las cookies se usan para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y ayudar a mejorarlo. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.
Información adicional
Las cookies guardan datos anónimos que no se asocian con ninguna persona física identificada o identificable. Pueden eliminarse al cerrar el navegador. Otras cookies tienen una validez indefinida.
7.4 Las cookies están bloqueadas o se eliminaron. Para bloquear o eliminar las cookies, necesitas cambiar la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más conocidos:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
7.5 Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones y características, o incluso todas, del Sitio Web podrían no funcionar como esperas si esto sucede.
Aviso de seguimiento en línea: Actualmente, este servicio no admite señales de no rastreo.
8. Conservación de Datos Personales
8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, tal como se describe en esta Política, o por períodos más prolongados, según lo permitan la ley, las regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.
8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros por un período de 12 months. Si acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 months.
8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para asegurarnos de que ya no sean necesarios.
9. Transferencias internacionales
9.1 Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden transmitirse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y para garantizar que los usuarios de los datos tengan la posibilidad de hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y medidas de seguridad están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo):
- Transferencia a un tercer país u organización internacional sobre los cuales la Comisión de la UE ha determinado que ofrecen una protección adecuada para los Datos Personales transferidos a ellos, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR")
- La transferencia se realiza de acuerdo con un convenio legalmente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas en virtud del Artículo 46(2)(a)
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE en virtud del artículo 46(2)(c) del GDPR
9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@valimonaje.com
10. Seguridad de los Datos Personales
10.1 Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilegal de los Datos Personales.
10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga libre de errores. Tampoco nos hacemos responsables de ningún daño intangible, incidental o consecuente que surja del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
10.3 En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar a terceros, como autoridades públicas, los Datos Personales relacionados con usted. No podemos controlar la seguridad que esos terceros den a sus Datos Personales en estas situaciones.
10.4 Los Datos Personales no pueden transferirse a través de la web de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite por internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
11.1 El sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
11.2 Cuando entre a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accede o usa sus aplicaciones. También le sugerimos que les proporcione cualquier Dato Personal.
12. Modificaciones a esta Política
12.1 Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si modificamos esta Política, le informaremos sobre los cambios publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.
12.2 Además, cuando hagamos cambios significativos en esta Política, intentaremos informarle por los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.
12.3 Toda modificación, salvo que se indique expresamente, entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.
13. Sus derechos
13.1 Usted tiene derecho a solicitarnos que confirmemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de la información personal.
13.2 Si reside en el EEE, consulte esta página. Estos derechos están a su disposición respecto de la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de los derechos que le correspondan enviando un correo electrónico a la dirección que aparece a continuación.
13.3 Derechos de acceso La Empresa podrá verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. Si es así, usted podrá acceder a sus Datos Personales. La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén procesando en ese momento y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico, si usted lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus propios derechos, la Empresa puede negarse a cumplirla o limitar su capacidad para hacerlo.
13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se corrijan los Datos Personales insuficientes que le conciernan, teniendo en cuenta el motivo del procesamiento.
13.5 Derecho de supresión Se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para procesarlos; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales sobre usted basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se procesan de forma ilícita o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la empresa. Este derecho no aplica si el procesamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que deba procesarse en virtud del derecho de la Unión Europea o de la legislación de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.
13.6 Restricciones del procesamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa limite el procesamiento de sus Datos Personales. Si solicita la restricción de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento, o para establecer, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal y el derecho de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Compañía. Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente factible. Los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión no se modifican por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
13.8 Derecho a oponerse Usted puede oponerse en cualquier momento a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en esos intereses legítimos. Si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para procesar Datos Personales, podremos seguir haciéndolo, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que existe relación con el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En lo que respecta al marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al procesamiento de los Datos Personales que le conciernan.
13.9 Derecho a rechazar el consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros procesemos sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad ni la licitud de ningún tratamiento basado en su consentimiento antes de su revocación. Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa. Puede presentar una apelación ante una autoridad de control establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, como se detalla en esta sección 13.
13.10 Le proporcionaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos que usted tiene en la sección 13 de este acuerdo, dentro del plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses, si es necesario, según la naturaleza de la solicitud y la cantidad de solicitudes. Dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
13.11 Siempre que esto no contravenga las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a la sección 13 se pondrá a su disposición de forma gratuita. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si es repetitiva, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o comunicar la medida solicitada. También podremos no actuar.
13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realmente presentó la solicitud, podremos pedirle a quien la realiza que proporcione medios razonables para identificarse.
Esta Política de Privacidad debe leerse en conjunto con nuestros Términos de uso y Divulgación de riesgos.
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